FAQ – Domande più frequenti

  • PIANI DI SALUTE

    D: Come posso pagare i piani di salute?
    R: I piani di salute hanno un prezzo agevolato, pertanto il pagamento dovrà essere effettuato alla stipula del contratto di fornitura del servizio.
    Per particolari esigenze possono essere accordati pagamenti trimestrali o finanziamenti agevolati senza interessi con rate mensili (previa autorizzazione bancaria).
    * I finanziamenti non sono al momento disponibili, siamo in attesa di un accordo con la banca. Contattateci per soluzioni alternative!

    D: Ho deciso di stipulare un piano di salute, ed ora?
    R: Una volta concordato il piano di salute ed il metodo di pagamento, verrà stilato un calendario con le scadenze nell’arco dell’anno (vaccinazioni, profilassi e controlli) e consegnato un foglio riassuntivo.
    Il foglio riassuntivo dovrà essere sempre allegato ai documenti del pet, in modo da poter essere visionato ed aggiornato di volta in volta.

    D: Ho stipulato un piano di salute, ma ho deciso di non portarlo a compimento. Posso avere un rimborso?
    R: I piani di salute prevedono prezzi agevolati con una scontistica basata sulla totalità delle prestazioni.
    In caso di rescissione dovranno essere corrisposte le prestazioni già eseguite a prezzo di listino, ed in caso di esami prenotati esternamente non sarà possibile alcun rimborso.
    Invitiamo comunque a far presente alla direzione ogni caso, per trovare la soluzione migliore ad eventuali problemi.